Política de privacidade

Você está navegando em ambiente seguro! A Empório Gelei protege e respeita a sua privacidade. Em observância à atualização da LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/18), estamos comprometidos em atender a todas as orientações e novas regras de coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais.

1. Aceitação do Termo de Uso
Esta Política se aplica a todos os serviços da Empório Gelei que envolvam oferta e recebimento de dados, de forma online ou offline. Será aceita no momento em que o usuário se cadastrar em alguma de nossas plataformas, fornecendo informações pessoais para usufruir de quaisquer serviços prestados por nós.

2. Coleta e Uso de Informações
A fim de garantir uma melhor experiência de uso, a Empório Gelei pode exigir que o usuário forneça informações pessoais que o identifiquem de forma adequada, limitando- se somente ao necessário em relação aos fins. Os dados serão processados mediante consentimento e/ou legítimo interesse, de forma justa e com transparência.
Garantimos que as informações recolhidas para fins específicos terão caráter legítimo e explicitado no momento da coleta, não devendo ser solicitadas de forma incompatível posteriormente. Todas as informações são tratadas de forma a garantir sua segurança contra o uso ilegal ou não autorizado de dados.

3. Fornecimento e Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Empório Gelei podem ser fornecidos diretamente pelo titular ou recolhidos no processo de relacionamento da instituição com o usuário, através de campanhas de divulgação e de marketing, em interações com nossos anúncios, de forma presencial ou por telefone, por escrito ou ainda através de sistemas de informática disponibilizados em nossos canais de relacionamento (fichas de inscrição, newsletters, pesquisas, enquetes, formulários e demais recursos). As informações coletadas são utilizadas para prestação de serviços, ações administrativas, divulgação de produtos, ações de marketing, campanhas e conteúdos institucionais.

4. Acesso e Utilização dos Serviços
A Empório Gelei oferece seus serviços de atendimento ao usuário de forma gratuita. O usuário concorda e declara que as informações prestadas são verdadeiras e corretas, sendo de sua responsabilidade manter toda informação atualizada em nossa base de dados. Caso contrário, responderá por falsas ou incorretas declarações que vierem a causar dano ou prejuízo à Empório Gelei ou a terceiros.

5. Privacidade do Usuário
Seu direito de escolha é garantido! Caso opte por não fornecer dados pessoais que sejam necessários para ter acesso aos nossos produtos e serviços, ou esteja em desacordo com a nossa Política de Privacidade, não dê continuidade ao procedimento de cadastro. A Empório Gelei estará automaticamente impedida de fornecer tais produtos e serviços em caso de incompatibilidade com este documento.
Uma vez que o usuário opte por utilizar nossos produtos e/ou serviços, estará concordando com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política. Os dados coletados por nós não são publicados ou compartilhados! Nossa base de dados serve para agilizar pedidos delivery, divulgar produtos e serviços, além de melhorar nossa atuação e relacionamento com os clientes.

6. Exclusão de Garantias e Responsabilidades
A Empório Gelei reconhece a confiança nela depositada diante do fornecimento de dados pessoais por parte do usuário. Em razão disso, utilizamos meios capazes ​​de proteger tais informações, contudo, destacamos que não há na internet uma forma de transmissão e/ou armazenamento que seja integralmente segura e confiável. Logo, cabe ao usuário também garantir que seus equipamentos sejam protegidos contra vírus e softwares nocivos, adotando medidas de segurança complementares.
Qualquer arquivo e/ou documento eletrônico baixado é obtido pelo próprio critério do usuário, sendo o único responsável por qualquer dano ao sistema informático ou pela perda de dados em decorrência da transmissão de vírus ao dispositivo. O usuário concorda expressamente que a utilização e/ou acesso aos produtos e serviços da Empório Gelei é por sua conta e risco, compreendendo que estes estão sujeitos à disponibilidade e termos específicos.
Os ambientes virtuais da Empório Gelei podem possuir links externos, que direcionam o leitor a outros sítios de internet, não operados por nós. Por isso, é importante que o usuário conheça e revise também a Política de Privacidade dos sites de terceiros, cuja responsabilidade não cabe à Empório Gelei. Não realizamos a coleta intencional de dados pessoais de crianças e adolescentes, sendo reservada aos pais, tutores ou representantes legais a responsabilidade por informações fornecidas por menores de idade em nossas plataformas online.

7. Prazos e Alterações
A duração da prestação de serviços da Empório Gelei varia de acordo com o produto ou serviço solicitado. No entanto, reservamos o direito a interromper ou suspender de forma unilateral e a qualquer momento, sendo desnecessária a comunicação prévia, a realização de trabalhos em discordância com termos assinados em contrato, bem como o descumprimento das etapas de negociação e pagamento.
À Empório Gelei está reservado o direito de atualização desta Política, assim como a possibilidade de oferecer informações adicionais sobre situações específicas em que são recolhidos e tratados dados pessoais ainda não contemplados neste documento.

O presente Termo de Uso é regido única e exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil e qualquer discussão judicial que surja tendo por base sua interpretação ou aplicação deverá ser julgada por tribunais brasileiros, estando desde logo eleito o foro da cidade de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul.